Ariana Afghan Airlines


Ariana Afghan Airlines – национальный афганский авиаперевозчик, обслуживающий внутренние и интернациональные рейсы. Компания работает с 1955 года, принадлежит правительству страны, головной офис базируется в международном столичном аэропорту. В настоящее время находится в списке перевозчиков, деятельность которых запрещена в странах Евросоюза.

История Ariana Afghan Airlines

Основные моменты в истории образования и развития афганского перевозчика:

  • 1955 год. Ariana Afghan Airlines основана в 1955 году как национальная авиакомпания Афганистана, начав деятельность с флотом, состоящим из двух самолетов Douglas DC-3;
  • 1957. Начала выполнять первые международные рейсы, связывая Кабул с Тегераном и далее с Бахрейном;
  • 1960-е. Авиалиния расширила маршрутную сеть, добавив рейсы в такие города, как Дели, Кувейт и Франкфурт. Флот компании пополнился современными на то время самолетами Boeing 727;
  • 1970-е. Перевозчик столкнулся с рядом проблем, включая политическую нестабильность в Афганистане и конкуренцию со стороны других компаний. В этот период флот Ariana Afghan Airlines включал в себя пассажирские лайнеры Boeing 707 и Boeing 727;
  • 1980-е. Советская интервенция в Афганистан и последующая гражданская война привели к значительному сокращению числа рейсов и ухудшению состояния авиапарка. Множество самолетов было уничтожено или повреждено в результате боевых действий;
  • 1990-е. После завершения боевых действий в начале 1990-х годов авиакомпания попыталась восстановить деятельность. Однако из-за санкций и продолжающихся внутренних конфликтов, Ariana Afghan Airlines столкнулась с серьезными трудностями в обновлении парка и поддержании регулярных рейсов;
  • 2001. После терактов 11 сентября и последующего вторжения США в Афганистан, авиакомпания вновь оказалась в сложном положении. Тем не менее с падением режима Талибана у Ariana Afghan Airlines появилась возможность начать восстановление.
  • 2000-е. В 2002 году авиакомпания приступила к восстановлению деятельности с помощью международной поддержки. Было приобретено несколько самолетов, в том числе Airbus A300 и Boeing 727, для восстановления международных и внутренних рейсов;
  • 2010-е. Оператор продолжает обновлять флот и расширять маршрутную сеть. В этот период перевозчик приобрел современные пассажирские лайнеры, такие как Boeing 737 и Airbus A310. Компания предприняла шаги по улучшению уровня обслуживания и обеспечения безопасности;
  • 2020-е годы. На сегодняшний день Ariana Afghan Airlines продолжает деятельность, авиакомпания остается важным элементом транспортной инфраструктуры Афганистана, стремясь к дальнейшему развитию и интеграции в мировую авиационную индустрию.

Флот Ariana Afghan Airlines

В настоящее время в составе авиапарка афганского перевозчика эксплуатируются пассажирские лайнеры двух моделей:

Модель самолета Назначение Число перевозимых пассажиров Наличие бизнес-класса
Airbus A310-304 Пассажирский 210 / 237 18 / Нет
Boeing 737-400 142 8

Направления полетов Ariana Afghan Airlines

Сегодня национальный оператор выполняет рейсы по следующим внутренним направлениям:

  • Кабул (KBL);
  • Герат (HEA);
  • Мазари-Шариф (MZR);
  • Кандагар (KDH);
  • Файзабад (FBD).

Кроме этого, авиаперевозчик обслуживает следующие международные маршруты:

  • Анкара, Турция (ESB);
  • Стамбул, Турция (IST);
  • Дели, Индия (DEL);
  • Дубай, ОАЭ (DXB);
  • Джидда, Саудовская Аравия (JED);
  • Тегеран, Иран (IKA);
  • Москва, Россия (DME).

Классы обслуживания

Ariana Afghan Airlines предлагает пассажирам два основных класса обслуживания: эконом и бизнес-класс.

Особенности эконом-класса:

  1. Сиденья в экономическом классе обычно расположены по схеме 3-3 в узкофюзеляжных самолетах и 2-4-2 или 3-3-3 в широкофюзеляжных. Кресла имеют стандартное расстояние между рядами, обеспечивая достаточное пространство для ног для комфортного перелета. Спинки могут откидываться, позволяя пассажирам найти удобное положение для отдыха.
  2. Включает стандартный набор горячих блюд, закусок и напитков. На более длительных рейсах предоставляется горячее питание, состоящее из основного блюда, гарнира, десерта и напитков. Меню может включать в себя местные афганские, а также международные блюда.
  3. Доступны индивидуальные экраны для просмотра фильмов, телепередач, прослушивания музыки и других развлечений. Во время перелета пассажиры могут читать журналы и газеты.

Особенности бизнес-класса:

  1. Сиденья в бизнес-классе шире и удобнее, часто имеют схему 2-2 в узкофюзеляжных самолетах и 2-2-2 или 1-2-1 в широкофюзеляжных. Расстояние между рядами значительно больше, что позволяет сиденьям раскладываться в полу лежачее или полностью горизонтальное положение (lie-flat). Места оснащены дополнительными функциями, такими как массаж, регулировка поясничной поддержки, индивидуальные лампы для чтения и розетки для зарядки устройств.
  2. Питание включает блюда высокого качества, подаваемые в фарфоровой посуде. Пассажиры могут выбирать из меню, включающего несколько вариантов основных блюд, закусок и десертов. Предоставляется широкий выбор напитков, включая алкогольные (вино, шампанское, ликеры).
  3. Индивидуальные развлекательные системы с большим выбором фильмов, телепередач, музыки и игр. На некоторых рейсах предоставляются планшеты или ноутбуки для использования во время полета, а также доступ к Wi-Fi (при наличии на борту).
  4. Приоритетная регистрация и посадка на рейс.
  5. Доступ в бизнес-залы ожидания в аэропортах с бесплатными закусками и напитками, удобными местами для работы и отдыха.
  6. Увеличенные нормы провоза и приоритетное обслуживание багажа.
  7. Пассажирам бизнес-класса уделяется больше внимания со стороны экипажа. Предоставляются пледы и подушки повышенного комфорта, а также наборы для сна и гигиены.

Программа лояльности Ariana Afghan Airlines

Программа лояльности для постоянных клиентов афганского перевозчика называется «Ariana Loyalty Club». Стать участником может любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста. Юридические лица участвовать в ней не могут.

Каждому клиенту присваивается уникальный номер, на который будет производиться начисление бонусных миль. Членская карта, помимо номера, содержит срок, до которого она может быть использована. Обратите внимание, что пользоваться картой может только тот клиент, на которого она оформлена.

Отслеживать собственный прогресс в программе лояльности и накопленные мили участник может онлайн на официальном сайте афганского перевозчика.

Бонусы начисляются за каждый полет рейсами авиалинии. Конкретное их количество напрямую зависит от маршрута и оплаченного класса обслуживания, а также уровня членства (Blue, Silver или Gold).

Мили могут быть обменяны на бесплатные билеты, скидки на авиабилеты, повышение класса обслуживания и другие дополнительные услуги.

В зависимости от уровня в программе лояльности клиенты могут рассчитывать на следующие преимущества:

Привилегии / Уровень членства в программе Blue Silver Gold
Требуется бонусных миль 0 25 000 75 000
Бонус к накоплению миль 15% 25%
Дополнительная багажная норма 10 кг 20 кг
Доступ в зал ожидания для клиента и одного сопровождающего Да
Приоритетная регистрация на борт самолета Да
Приоритетная регистрация багажа

Правила и нормы провоза багажа Ariana Afghan Airlines

На внутренних рейсах пассажиры ограничены следующими лимитами:

  • эконом – 20 кг;
  • бизнес – 30 кг.

На интернациональных маршрутах багаж, входящий в стоимость авиабилета, не должен превышать:

  • эконом – 30 кг;
  • бизнес – 40 кг.

Дополнительные бесплатные нормы предоставляются участникам программы лояльности уровней Silver (10 кг) и Gold (20 кг), вне зависимости от направления полета.

В стоимость авиабилета, вне зависимости от направления полета и класса обслуживания, включается единица ручной клади максимальным весом в 7 кг.

Инструкция по регистрации на самолет Ariana Afghan Airlines

Зарегистрироваться на борт самолета по ранее забронированному рейсу можно только вживую в терминале аэропорта вылета, онлайн-регистрация недоступна.

Стойки в терминале начинают работать за 3 часа до вылета по международным маршрутам и за 2 часа по внутренним рейсам. Закрывается регистрация на борт за 30 минут до запланированного времени отправления воздушного судна по расписанию.

Контакты Ariana Afghan Airlines

Адрес головного офиса Shar-e-Naw Shaheed square Kabul, Afghanistan
Телефоны горячих линий
Официальный сайт www.flyariana.com
Ссылки на социальные сети Facebook, Twitter, Youtube